Клиенты Ощадбанка переплачивают за операции — как избежать.

В государственной финансовой учреждении 'Ощадбанк' могут взимать комиссию за неудачные попытки снятия средств через банкомат или терминал, если сумма превышает доступный остаток на счете. Эту информацию распространили представители банка в Facebook.

Комиссии за недостаточные суммы на счетах Ощадбанка

По словам представителей банка, согласно условиям тарифов, предусмотрены отчисления средств за попытки снять деньги, которых не хватает на счете. Банк может списать комиссию за 'Комиссию при обработке авторизационного запроса на сумму, превышающую доступный остаток'.

Если клиент запрашивает больше, чем он имеет, операцию отменят, но спишут комиссию. Первая попытка в день не тарифицируется, но следующие — требуют оплаты в 3 грн.

'Комиссия удерживается, начиная со второй попытки провести операцию на сумму, превышающую доступный остаток средств на счете', — говорится в сообщении.

Как не переплачивать клиентам за неудачные запросы

В банке дали советы, как избежать комиссий за ошибочные операции. Клиентам советуют:

• Проверять остаток через мобильное приложение или чат-бот;
• Внимательно читать сообщения от банка после неудачных попыток. Там будет указана конкретная сумма.

Ранее сообщалось, что в кассе Ощадбанка взимают 25 грн за некоторые квитанции. Чтобы избежать переплат, можно воспользоваться другим способом оплаты через приложение. Также была информация о блокировке карточек у банка у некоторых клиентов, которые находятся в оккупации.

Интересно, что в случае, если сумма операции превышает доступный остаток, банк может взимать комиссию за проведенную операцию, хотя средств на счете не хватает. Клиентам стоит быть внимательными и следить за состоянием счета, чтобы избежать неприятных трат.